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Stratégies concurrentielles |
  
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Stratégies concurrentielles |
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Contexte
La stratégie concurrentielle sert à déterminer le positionnement de l'entreprise face à ses concurrents. Elle est directement liée à la notion d'avantage concurrentiel (prix, fréquence, service, qualité totale). La stratégie de domination par les coûts consiste à minimiser les coûts d'opération de l'entreprise. Pour que cette stratégie ait du succès, l'entreprise doit se démarquer de la concurrence par les prix qu'elle affiche et offrir du volume. La stratégie de différenciation par la fréquence consiste à un offrir un service de transport qui se démarque de la concurrence par la fréquence de passage des navires dans les ports. Pour que cette stratégie ait du succès, l'entreprise doit affecter plusieurs navires sur une même route maritime et disposer de navires rapides. La stratégie de différenciation par le service consiste à un offrir un service de transport qui se démarque de la concurrence par la qualité du service à la clientèle. Pour que cette stratégie ait du succès, l'entreprise doit posséder ses propres agences commerciales avec un faible ratio de conteneurs supervisés par employé d'agence. La stratégie de différenciation par la qualité totale consiste à présenter une bonne image corporative en plus d'offrir un bon service et une bonne fréquence. Pour que cette stratégie ait du succès, en plus d'offrir du service et de la fréquence, l'entreprise doit faire se faire connaître à grande échelle, maintenir une flotte récente et impeccable tout en innovant.
Décision
Sélectionnez une ou plusieurs stratégies concurrentielles parmi les suivantes : domination par les coûts, différenciation par la fréquence, différenciation par le service, différenciation par la qualité totale. Ce choix peut être modifié à chaque année.
Stratégie
Lorsque votre entreprise décide d'adopter une stratégie elle doit bien comprendre en quoi elle consiste. Toutes les stratégies retenues dans les choix stratégiques doivent être cohérentes entre elles, tout comme les décisions que vous prendrez pour votre entreprise doivent permettre la mise en oeuvre de vos stratégies. Après la première année d'opération, consultez les documents intitulés FFOM et cohérence stratégique qui vous permettront de réajuster vos stratégies au besoin.
Pour en savoir d'avantage sur la nature de chaque stratégie, consultez la rubrique «Les stratégies».
Pour en savoir d'avantage sur l'analyse FFOM, consultez la rubrique «FFOM».
Pour en savoir d'avantage sur la cohérence stratégique, consultez la rubrique «Cohérence stratégique».